Este martes 18 de noviembre de 2025, millones de usuarios en todo el mundo se enfrentaron a una mañana de interrupciones digitales. Una falla masiva en la infraestructura de Cloudflare, el gigante que opera como Red de Distribución de Contenido (CDN) y proveedor de seguridad, paralizó temporalmente una gran cantidad de servicios esenciales, desde redes sociales hasta herramientas de inteligencia artificial.

La imposibilidad de acceder a los servicios estuvo directamente relacionada con un error generalizado en la red de Cloudflare. Sitios y aplicaciones que dependen de esta infraestructura crítica, que gestiona aproximadamente el 20% del tráfico web global, quedaron inaccesibles o presentaron fallas intermitentes.

Según reportes, cuando los usuarios intentaban ingresar a las plataformas afectadas, se encontraban con el temido mensaje de "Internal Server Error", un claro indicio de que la falla no era doméstica, sino del intermediario que protege y acelera el tráfico.

Decenas de servicios digitales y plataformas clave experimentaron interrupciones y errores de acceso, poniendo de manifiesto la alta dependencia del ecosistema digital en esta infraestructura central.

La interrupción de Cloudflare generó un efecto dominó que paralizó temporalmente a numerosas plataformas de uso masivo:

• Redes Sociales: La red social X (antes Twitter) experimentó problemas de carga de publicaciones e imágenes.
• Inteligencia Artificial: Plataformas de IA como ChatGPT (OpenAI) y Canva registraron dificultades de acceso y errores en sus funcionalidades.
• Videojuegos: El popular juego League of Legends (LoL) reportó fallos en la conexión y acceso para los jugadores.
• Monitoreo: Incluso Downdetector, la herramienta cuya función es rastrear y reportar caídas de servicios, se vio afectada por la propia falla de Cloudflare.

Cloudflare es una CDN, una Red de Distribución de Contenido que aloja copias locales de los contenidos de los sitios web en servidores distribuidos globalmente. Su función es crucial para reducir la latencia, acelerar la carga de las páginas y proteger contra ciberataques.

Cloudflare informó rápidamente que estaba investigando la situación, que describieron inicialmente como una "degradación interna del servicio". Minutos después, la compañía identificó la causa principal: un "aumento repentino e inusual del tráfico hacia uno de los servicios de Cloudflare" que provocó errores en el tráfico que pasaba por su red.

Si bien la compañía trabajó de inmediato en la implementación de una solución, el incidente subraya la fragilidad y la centralización de una parte significativa de la infraestructura de Internet.

A lo largo de la mañana, Cloudflare reportó que comenzó a ver una recuperación de los servicios, aunque advirtió que los clientes podrían seguir experimentando tasas de error superiores a lo normal mientras las labores de corrección y restablecimiento total continúan.